常见问题解答 (FAQ)

1. NUISK是什么？

NUISK是一款紧凑型高性能摄像机，专为免手持录制而设计。它具有4K分辨率、广角镜头、内置防抖功能和磁性安装方式，可在各种环境下轻松使用。  

2. NUISK 支持哪些视频分辨率？

NUISK 支持4K 30 帧/秒的视频录制，确保画面清晰细腻。它还支持较低分辨率，以延长录制时间。 

3. 电池续航时间有多长？

NUISK单次充电可提供长达180分钟的录制时间，充满电大约需要30分钟。此外，您还可以在充电时进行录制，实现不间断使用。     

4. NUISK 是否也具备录音功能？

是的，NUISK内置了AAC 格式的音频录制功能，可确保在录制视频的同时，也能清晰、高质量地录制声音。   

5. NUISK 是否支持快速充电？

是的，NUISK 采用快速充电技术，可在大约30 分钟内充满电，最大限度地减少停机时间。  

6. NUISK 支持多大的存储容量？

NUISK 支持最大 256GB 的 microSD 卡，为高分辨率录制提供了充足的空间。 

7. 它有内置夜视功能吗？

是的，NUISK 具备增强的弱光和夜视功能，即使在黑暗环境中也能进行清晰的录制。 

8. 磁性支架的工作原理是什么？

NUISK 内置磁性系统，可轻松牢固地吸附在金属表面、衣夹和其他配件上，实现稳定录音。 

9. NUISK 防水吗？

NUISK与保护壳一起使用时具有防水功能，使其成为户外和探险活动的理想选择。 

10. 我可以使用 NUISK 进行直播吗？

NUISK 支持Wi-Fi 连接和移动应用程序集成，可实现无缝视频传输和在社交媒体上实时分享。  

11. NUISK 是否具备图像稳定功能？

是的，它配备了先进的电子图像稳定（EIS）功能，即使在运动中也能确保画面流畅、无抖动。  

12. 盒子里装了什么？

包含物品：NUISK 相机 

• NUISK相机
• 旋转背夹
• 磁性挂绳
• USB-C充电线
• 用户手册
• 保修信息（2年保修）

包含物品：NUISK 配件

• 头盔支架
• 框架
• 安装底座
• 防水壳
• 侧支架
• 车把安装

13. 如何将视频传输到我的手机？

NUISK 通过Wi-Fi 和专用移动应用程序连接，可实现即时视频传输、编辑和共享。 

14. 我可以在充电时使用 NUISK 吗？

是的，NUISK 支持边充电边录制，确保长时间使用不间断。 

15. 保修期是多久？

NUISK 提供两年有限保修，涵盖制造缺陷和硬件问题。 

16. 我如何联系客户支持？

如需帮助，请发送电子邮件至nuiskus@163.com与我们联系。我们的团队周一至周五，美国时间下午5:00至凌晨0:00为您服务。  

17. 你们的配送范围是哪里？

我们目前发货至英国、美国、加拿大、荷兰、意大利、印度、希腊、克罗地亚、挪威、瑞典、瑞士、卡塔尔、卢森堡、冰岛、西班牙、法国、澳大利亚、阿联酋、巴西、新西兰、瑞士、德国、丹麦、波兰、芬兰、爱尔兰、奥地利、南非、比利时、捷克共和国、罗马尼亚、斯洛文尼亚、斯洛伐克、匈牙利、土耳其、摩纳哥、印度尼西亚、日本、斯里兰卡和阿尔巴尼亚。 

18. 我需要缴纳关税或进口税吗？

在 NUISK，我们致力于为您提供轻松便捷的购物体验，因此您支付的价格已包含所有税费，您无需支付任何关税或其他额外费用。

19.我可以追踪我的订单吗？ 

是的！订单发货后，您会收到一封包含追踪号码的电子邮件。您可以使用此号码实时追踪包裹的运送状态。  

20. 你们提供免费送货服务吗？ 

是的！我们所有订单均提供全球免费配送。  

21.下单后可以更改或取消订单吗？ 

如果您的订单尚未处理，您可以申请更改或取消。请尽快联系nuiskus@163.com 。订单一旦发货，将无法修改。  

22. 你们的退货政策是什么？

我们提供30 天退款保证。如果您对 Nuisk 产品不满意，您可以将其以原包装退回，我们将为您退款或换货。        

23. 如果我的产品损坏或有缺陷怎么办？

如果您收到有缺陷或损坏的产品，请在收到产品后 7 天内通过nuiskus@163.com联系我们，并附上问题照片，我们将安排更换或退款。